Logiciel de gestion commerciale viticole idéal pour les vignerons, cavistes, négociants, distilleries, brasseries, cidreries, coopératives, etc.
Ce logiciel de gestion commerciale intègre nativement toutes les spécialités viticoles et de production d'alcool. Il est adopté depuis plus de 15 ans par de nombreux professionnels à travers toute la France. Sa simplicité d'utilisation, sa fiabilité et ses nombreuses améliorations régulières en font un logiciel largement apprécié par la communauté viticole.

Découvrez la gestion d'un client

Un suivi optimisé des clients

Grâce au puissant moteur de recherche de la base clients, réalisez des tris et sélections en combinant autant de critères que nécessaire. Affinez vos relations clients en personnalisant et en générant automatiquement des courriers, emails, enveloppes ou encore étiquettes. L'outil CRM permet un suivi précis et détaillé des relations commerciales avec vos clients et prospects.

Fiche contact détaillée

  • Remise permanente
  • Catégorie tarifaire (particulier, CHR, GD...)
  • Commercial
  • RIB pour les traites
  • Adresses de livraisons multiples
  • Nom et coordonnées des contacts annexes
  • Date de la dernière relance
La fonction rappel vous affiche une alerte afin de ne plus oublier vos rendez-vous téléphoniques.

Une base de contacts complète

Nous réintégrons vos contacts (clients, prospects, fournisseurs, négociants...) ainsi que votre historique clients depuis votre logiciel de gestion actuel ou fichiers Excel.

Enregistrez des emails ou fichiers (PDF, Word, Excel...) directement dans la fiche du contact afin que tous vos collaborateurs puissent y accéder directement.

Tableau de bord

Situation, historique instantané, statistiques décisionnelles du client sur une seule fenêtre :

  • Evolution de son chiffre d'affaires
  • Produits et familles préférés
  • Délai moyen de paiement
  • Points de fidélité
  • Panier moyen
  • Nombre de relances attribuées
  • Liste de toutes les factures, commandes, réglements et réservations en cours.

CRM (Customer Relationship Management)

Historique de toutes les actions commerciales liées au client (appels téléphoniques, emails, courriers, rendez-vous, Facebook...)

Lors du passage d'un client, une alerte préalablement renseignée, peut être affichée à l'écran. Vos collègues sont automatiquement informés du comportement à adopter (revoir un impayé, offrir une bouteille, un cadeau...)

Communication

Grâce au puissant moteur de recherche de la base clients, réalisez des tris en combinant autant de critères que nécessaire.

Par exemple pour la préparation de vos salons:

Retrouvez rapidement tous vos clients particuliers rencontrés sur ce salon les années précédentes ainsi que les prospects de la région. En un clic, réalisez un emailing à ceux disposant d'une adresse mail et envoyer un courrier postal à tous les autres.

Envoi des courriers

Pour optimiser vos envois postaux, Vitisoft vous offre tous les choix possibles : les courriers sont cadrés pour les enveloppes à fenêtre, les coordonnées des clients peuvent être imprimées très facilement sur tous types d'étiquettes ou directement sur enveloppes.

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Réaliser des Mailing / E-mailing

Gestion des produits

La base produits de Vitisoft a été conçue pour vous permettre un suivi clair, rapide et précis de vos articles. Tous les stocks sont directement visibles, les tarifs modifiables rapidement, les interventions du type «mises en bouteilles» ou «habillages» sont faciles à mettre en œuvre.

Interventions au chai

Pour ajuster en temps réél votre stock de tiré-bouché, vrac et bouteilles habillées, il vous suffit de retranscrire chaque manipulation effectuée au chai.

Actualisation instantanée

Vos stocks sont automatiquement actualisés dès que vous saisissez un mouvement: achat, vente, mise en dépôt, intervention, récolte, perte...

Matières sèches

Lors des mises en bouteilles et des habillages, les matières sèches sont automatiquement décomptées.

Réservations

Bloquez un stock pour certains de vos clients pendant une période déterminée.

Packs - Coffrets

Regroupez différents produits dans un coffret panaché afin de n'afficher qu'une seule ligne et qu'un seul tarif sur la facture.

Inventaire

Renseignez votre inventaire constaté à une date précise ( par exemple votre fin de campagne DRM du 31/07). En fonction de vos entrées et sorties, Vitisoft se charge de recalculer votre stock actuel.

Numéros - Nomenclatures

Afin de vous faire gagne du temps lors de l'édition de certains documents, vous pouvez renseigner dans la fiche produit les numéros de lots, cartons, nomenclature DEB (NC), taxes parafiscales...

Facturation tactile

Vitisoft intègre de base, le module de Facturation Tactile. Cet outil permet de réaliser très facilement des factures et d’enregistrer les règlements avec ou sans la souris si votre écran est tactile. Si vous êtes équipé d’une petite imprimante thermique, des tickets de caisse personnalisables peuvent être générés automatiquement. De même, si vous utilisez des codes-barres sur vos produits, Vitisoft peut les détecter avec l’aide, tout simplement, d’une douchette code-barres.

Multisalons

La simplicité au quotidien

La facturation en mode tactile a été conçue pour être rapide, intuitive et adaptée à tous les utilisateurs (même les plus réticents à l'informatique).

L'interface tactile n'est pas une option, elle est directement incluse dans Vitisoft et dans MultiSalons. Même si vous n'êtes pas équipé d'un écran tactile, l'interface reste utilisable à la souris.

Adaptée en tous lieux

Pendant vos salons, dans votre magasin ou sur vos différents points de vente, la saisie tactile saura vous faire gagner un temps précieux.

La facturation tactile s'adapte à tous types de matériels : caisses tactiles, ordinateurs fixes ou portables, tablettes Windows, imprimantes standards ou thermiques, douchettes code-barres.

La sélection du client

Depuis l'interface tactile, vous pouvez :

  • créer un nouveau client,
  • rechercher un client connu,
  • choisir un "client de passage" (anonyme),
  • Créer une fiche client en attente qui pourra être renseignée plus tard (grâce aux coordonnées du chèque ou d'une carte de visite par exemple).

La recherche des produits

Classés par familles, dans l'ordre souhaité et aux couleurs personnalisables, vos produits sont facilement et rapidement identifiables. Si vous êtes équipé d'une douchette code-barres, il vous est également possible de retrouver les produits instantanément.

Le règlement

Une fois la facture terminée, vous pouvez la régler directement selon un ou plusieurs modes de paiement ou la régler ultérieurement. Editez ensuite la facture au format A4 ou sur ticket de caisse (avec ou sans duplicata).

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Découvrez l'interface tactile

La DRM / DMS sans contrainte

Avec le logiciel viticole Vitisoft, l'édition de votre DRM devient automatique. Toutes les informations nécessaires sont répertoriées : achats, récoltes, sorties sous CRD, DSA, DAE, pertes, manquant taxables, consommations personnelles, stocks de début et fin de mois, etc. Toutes les capsules sont suivies ainsi que les DSA / DAE émis dans le mois. les liquidations de droits mensuelles ou annuelles sont gérées.

Conjointement avec les différentes interprofessions, Vitisoft est en phase de test pour la DRM dématérialisée. Plus aucune ressaisie ne sera nécessaire, vos données seront directement intégrées sous le service C.I.E.L. des douanes et sur les interfaces des interprofessions.

Utilisable en réseau ou à distance

Vitisoft peut être utilisé simultanément par différents ordinateurs sur votre réseau local ou sur un réseau distant. Un des ordinateurs stocke alors la base de données. Tous les autres postes accèdent à des informations systématiquement actualisées. La gestion des droits permet de bloquer les fonctionnalités que vous voulez, à certains utilisateurs.

Le logiciel MultiSalons peut, quant à lui, vous permettre d'utiliser votre gestion commerciale de façon déconnectée et donc à distance.

Poste unique

Nous installons tout simplement Vitisoft sur votre poste. Aucun paramétrage à un réseau local ou à internet n'est donc nécessaire pour faire fonctionner le logiciel. Cette configuration peut facilement évoluer vers un système multi-postes.

Réseau local

Nous installons la base de données sur un des ordinateurs ou sur votre éventuel serveur. Nous installons ensuite Vitisoft sur tous les postes nécessaires grâce au réseau local. Tous les postes peuvent fonctionner simultanément sur toutes les fonctionnalités, sauf si vous décidez d'interdire certaines opérations à certains utilisateurs. Par exemple, Vitisoft peut être installé sur le poste de direction, un poste de secrétaire et au caveau de vente.

Plusieurs lieux géographiques

Dans cette configuration, le cœur de Vitisoft est sur un serveur privé hautement sécurisé directement en ligne. Tous vos ordinateurs connectés à internet disposant d'une licence Vitisoft peuvent travailler comme sur un réseau local. Par exemple, Vitisoft peut être installé au domaine, dans le bureau du PDG à Paris et sur l'ordinateur portable du commercial qui navigue à l'étranger.

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Export en comptabilité, sans ressaisie

Avec Vitisoft, envoyez vos factures et règlements directement dans votre logiciel de comptabilité ou celui de votre comptable. De nombreuses interfaces sont déjà fournies, parmi elles : Adventi, Agrigest, Api, Cegid, EBP, Isacompta, Istea, Pomo, Quadratus, Sage Coala, Winfic, Winflore (d’autres interfaces sont également disponibles)

Les remises en banque sont gérées de façon très visuelles grâce à des codes couleurs explicites. Les recherches concernant des remises archivées ou des règlements particuliers sont réalisées en quelques clics.

Principales fonctionnalités

  • Emailing, mailing
  • Editions d'étiquettes et enveloppes
  • Relances
  • Factures, avoirs, commandes, devis, pro forma
  • Remises en banque
  • Commerciaux et commissions
  • Historiques et statistiques préférentielles clients
  • CRM
  • Interface tactile
  • Tableau de bord
  • Balance et grand livre clients
  • Gestion des dépôts
  • Grilles des transporteurs
  • Bons de livraison et de transport
  • Notes de chai
  • Gencodes, numéros de lots
  • DAE pour Prodouane
  • Capsules
  • Réservations
  • Points de fidélité
  • Inventaires
  • Mises en bouteilles, habillages
  • Matières sèches
  • Packs, panachage
  • DRM, comptabilité matière
  • Statistiques décisionnelles
  • Exportation en comptabilités
  • Exportation de toutes les données vers Excel
  • Multi-sociétés
  • Aide interactive
  • Téléassistance incluse